Grandstream GRP2604(P)

Telefone IP Empresarial de Alto Desempenho com Portas Gigabit e PoE

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Grandstream GRP2604

Visão Geral da Série

Conheça as principais características e recursos da série GRP260X

GRP2601

GRP2601/P/W

  • 4 teclas programáveis sensíveis ao contexto
  • Portas de rede 10/100M
  • PoE integrado (apenas para GRP2601P)
  • Conferência de 5 vias
  • Suporte para Electronic Hook Switch (EHS) para Plantronics, Jabra e Sennheiser
  • Suporte Wi-Fi (apenas GRP2601W)
GRP2602

GRP2602/P/W/G

  • 2 teclas de conta SIP com LED de duas cores
  • 4 teclas programáveis sensíveis ao contexto
  • Portas de rede 10/100M (1000M para GRP2602G)
  • PoE integrado (apenas para GRP2602P/GRP2602G)
  • Conferência de 5 vias
  • Suporte para Electronic Hook Switch (EHS) para Plantronics, Jabra e Sennheiser
  • Suporte Wi-Fi (apenas GRP2602W)
GRP2604

GRP2603/P

  • 3 teclas de conta SIP com LED de duas cores
  • 4 teclas programáveis XML sensíveis ao contexto
  • Tela LCD gráfica retroiluminada de 132 x 64
  • Portas Ethernet 10/100/1000 Mbps
  • PoE integrado (apenas GRP2604P)
  • Conferência de 5 vias
  • Suporte para Electronic Hook Switch (EHS) para Plantronics, Jabra e Sennheiser
  • Suporte para áudio HD de banda larga
GRP2604

GRP2604/P

  • 3 teclas de conta SIP com LED de duas cores
  • 4 teclas programáveis XML sensíveis ao contexto
  • Tela LCD gráfica retroiluminada de 132 x 64
  • Portas Ethernet 10/100/1000 Mbps
  • PoE integrado (apenas GRP2604P)
  • Conferência de 5 vias
  • Suporte para Electronic Hook Switch (EHS) para Plantronics, Jabra e Sennheiser
  • Suporte para áudio HD de banda larga

Especificações Técnicas

Detalhes completos das especificações técnicas do Grandstream GRP2604 e GRP2604P.

Protocolos e Padrões

Protocolos/Padrões:SIP RFC3261, TCP/IP/UDP, RTP/RTCP, RTCP-XR, HTTP/HTTPS, ARP, ICMP, DNS(registro A, SRV, NAPTR), DHCP, PPPoE, SSH, TFTP, NTP, STUN, SIMPLE, LLDP, LDAP, TR-069, SNMP, 802.1x, TLS, SRTP, IPV6

Interfaces de Rede

Ethernet:Portas Ethernet 10/100/1000 Mbps de detecção automática e comutação dupla
PoE:IEEE802.3af Classe 2, 3,84 W-6,49 W (apenas GRP2604P)

Display e Interface

Tela LCD:Tela LCD gráfica retroiluminada de 132 x 64 (2,7 pol.)
Teclas SIP:3 teclas de conta SIP com LED de duas cores e suporte para 6 contas SIP
Teclas Programáveis:4 teclas programáveis XML sensíveis ao contexto
Navegação:5 teclas (navegação, menu)
Teclas Dedicadas:8 teclas de função exclusivas para: MENSAGEM (com indicador LED), TRANSFERÊNCIA, ESPERA, FONE DE OUVIDO, MUDO, ENVIAR/REDISCAR, ALTO-FALANTE, VOL+, VOL-
Suporte de Base:Sim, permite posições em dois ângulos (39° & 45°)
Montagem em Parede:Sim (*suporte de parede vendido separadamente)

Codecs de Áudio e Recursos de Telefonia

Codecs:G.729A/B, G.711µ/a-law, G.726, G.722 (banda larga), G.723, iLBC, OPUS
DTMF:Na banda e fora da banda (em áudio, RFC2833, SIP INFO)
Recursos de Áudio:VAD, AEC, CNG, PLC, AGC, AJB
Áudio HD:Fone de ouvido HD e viva-voz com suporte para áudio de banda larga
Recursos de Telefonia:Espera, transferência, encaminhamento, conferência de 5 vias, chamada em espera para transferência, captação de chamadas, exibição de chamadas compartilhadas (SCA, shared call appearance)/ exibição de linhas transferidas (BLA, bridged line appearance), agenda para download (XML, LDAP, até 2000 itens), registro de chamadas (até 800 registros), discagem automática com aparelho ocupado, resposta automática, discagem com clique, plano de discagem flexível, uso compartilhado de recursos, tons de chamada - musicais e música de espera personalizados, redundância de servidores e failover

Portas Auxiliares

Fone de Ouvido:Conector RJ9
EHS Suportados:Plantronics, Jabra e Sennheiser

Segurança e QoS

Autenticação:Senhas de usuário e administrador baseadas na autenticação SHA-256 e SHA-256-sess, algoritmos de autenticação SIP baseados em SHA-256, SHA-256-sess, SHA-512-256, SHA-512-256-sess, MD5-sess
Criptografia:Perfil de segurança AES, arquivo de configuração criptografado AES de 256 bits, SRTP, TLS
Controle:802.1x, inicialização segura, controle de acesso à mídia 802.1X
QoS:Camada 2 (802.1Q, 802.1p) e Camada 3 (ToS, DiffServ, MPLS)

Multi-idiomas

LCD:Suporte para mais de 30 idiomas, incluindo Português, Inglês, Espanhol, Alemão, Francês, Russo, Chinês, Coreano, Japonês, Italiano, Croata e mais
WebUI:Múltiplos idiomas disponíveis na interface web de configuração

Especificações Físicas

Alimentação:Entrada 100-240VAC 50-60Hz; Saída +5VDC, 600mA; PoE: IEEE802.3af Classe 2, 3,84 W-6,49 W (apenas GRP2604P)
Dimensões:214 mm (C) x 206 mm (L) x 68 mm (A) (com fone)
Peso:Unidade: 790g; Embalagem: 1100g (GRP2604P) / 1150g (GRP2604)
Temperatura:Operação: 0°C a 40°C; Armazenamento: -10°C a 60°C
Umidade:10% a 90% sem condensação

Conformidade

FCC:Parte 15 Classe B; Parte 68 HAC
CE:EN 55032; EN 55035; EN 61000-3-2; EN 61000-3-3; EN 62368-1
RCM:AS/NZS CISPR32; AS/NZS 62368.1; AS/CA S004
IC:ICES-003; CS-03

Primeiros Passos

Guia completo para instalação e configuração inicial

1. Conteúdo da Embalagem

Verifique se todos os itens estão na caixa:

  • 1 x Corpo Principal GRP2604
  • 1 x Fone
  • 1 x Suporte do Telefone
  • 1 x Cabo Ethernet
  • 1 x Adaptador de Energia (somente GRP2604)
  • 1 x Cabo do Telefone
  • 1 x Guia de Instalação Rápida
  • 1 x Etiquetas do BLF

Nota: Verifique a embalagem antes da instalação. Se encontrar algo faltando, entre em contato com o administrador do sistema.

2. Instalação Física

Os telefones GRP2604 podem ser instalados de duas maneiras:

  • Na mesa: Para instalar o telefone na mesa com o suporte, prenda o suporte na parte inferior do telefone, onde há uma ranhura para o suporte (Metade superior, parte inferior).
  • Na parede: Fixe os espaçadores de montagem na parede na ranhura na parte traseira do telefone. Fixe o telefone através do orifício de montagem na parede. Puxe a aba da base do fone, gire-a e conecte-a de volta com a extensão para cima para segurar o fone.

3. Conexões

Para configurar o GRP2604, siga as etapas abaixo:

  1. Conecte o fone e o corpo principal do telefone com o cabo do telefone.
  2. Conecte a porta LAN do telefone à tomada RJ-45 de um hub/switch ou roteador (lado LAN do roteador) usando o cabo Ethernet.
  3. Conecte o plugue de saída CC de 5V ao conector de energia no telefone; conecte o adaptador de energia a uma tomada elétrica. Se um switch PoE for usado, esta etapa pode ser ignorada (para GRP2604P).
  4. O LCD exibirá o logotipo da Grandstream. Antes de continuar, aguarde a exibição da data/hora.

4. Configuração Inicial

Configure o telefone usando uma das seguintes opções:

  • Menu LCD do telefone: Pressione o botão MENU ou a tecla de função Menu para entrar no menu de configuração. Use as teclas de navegação para navegar e configurar o telefone.
  • Interface Web: Verifique o endereço IP do telefone pressionando a tecla de seta para cima quando o telefone estiver ocioso. Acesse este endereço em um navegador web e faça login com as credenciais:
    • Usuário Final: usuário / 123
    • Administrador: admin / [senha na etiqueta]

Guia de Configuração

Configurações avançadas e opções de personalização

Conta Básica

Configure o nome da conta, servidor SIP, ID de usuário e senha para registrar o telefone na sua central.

Rede

Ajuste o modo DNS, travessia NAT (STUN) e o protocolo de transporte SIP (UDP, TCP, TLS).

Codecs

Selecione os codecs de áudio preferidos (G.729, G.722, OPUS) e o método de envio de DTMF.

Chamada

Habilite recursos como resposta automática, DND (Não Perturbe) e configure as opções de transferência e encaminhamento.

Teclas

Personalize as teclas multifuncionais para discagem rápida, BLF, paginação e outras funções úteis.

Sistema

Defina o fuso horário, idioma, senhas de acesso e configurações de segurança como acesso via HTTPS.

Manutenção e Suporte

Atualização, provisionamento e solução de problemas

Atualização de Firmware

Mantenha seu telefone atualizado com as últimas funcionalidades e correções de segurança via HTTP, TFTP, FTP/FTPS ou pelo servidor da Grandstream.

Provisionamento

Configure múltiplos telefones automaticamente usando arquivos de configuração XML, com criptografia AES e suporte a TR-069/GDMS.

Diagnóstico

Utilize ferramentas integradas como captura de pacotes, logs do sistema e teste de áudio para solucionar problemas de forma eficiente.

Reset de Fábrica

Restaure as configurações padrão do telefone quando necessário, através do menu no display LCD ou pela interface web.